Подход большинства B2B компаний устарел
В последнее время оптовые и торгово-производственные компании сталкиваются с проблемой неэффективности основной деятельности - продаж. Большинство участников рынка работают по схеме "менеджер - прайс-лист – телефон – почта – клиент". Такой подход зачастую приводит к разрывам в коммуникации между поставщиком и дилером, ставит компанию в зависимость от конкретных сотрудников, случайностей и человеческого фактора.
Мы оптимизируем бизнес-процессы взаимодействия "поставщик-дилер" и создаем эффективные системы управления поставками.
Начать сотрудничествоЗадачи, которые мы решаем
Мы способны решить множество задач, вот некоторые из них:
Компания не может организовать быстрый и удобный торговый процесс.
Компания не имеет оперативной обратной связи со своими клиентами.
Компания не может эффективно загрузить производство и отгрузку продукции.
Клиенты оптовой компании вынуждены проводить много времени собирая заказ по каталогам, прайс-листам и согласовывать его по почте или телефону.
Отсутствие сводной информации по продажам приводит к проблемам в бухгалтерии, маркетинге и управлении.
Склады в регионах имеют разные остатки издержки, которые влияют на конечную цену продукции, но это нигде не фиксируется и не работает эффективно.
Региональные клиенты не располагают информацией по наличию в своем регионе.
Если не нашли свою проблему, присылайте, мы ее решим!
Возможности Compo B2B
Мы уверены, что не бизнес должен подстраиваться под
систему, а система должна подстраиваться под бизнес.
Что вы получаете?
Экономия времени на обработку заказов
Система анализирует список товаров и разбивает заказ по признаку: склад, филиал, изготовитель. После направляет его в систему учёта конкретного производства. Возможность работы с разными изготовителями, даже при совпадении товарной номенклатуры.
Повышение качества обслуживания
Покупатель быстрее подберет товары при работе с большими списками номенклатуры. Система оперативно синхронизирует данные из учётных систем клиентов с B2B-порталом. К примеру, синхронизация 150 000 товаров занимает в среднем 20 секунд.
Упрощение работы менеджеров и покупателей
Менеджер и покупатель не тратят время на согласование заказа или запуска в производство. Пользователь сам формирует заказ — в базе B2B-портала всегда актуальная информация, обновляемая по утверждённому с клиентом графику.
Ускорение отгрузки товаров
Контрагенты точно знают, когда и на каком складе можно загрузить товар. Производитель задаёт критерии и закрытые дни отгрузки в ERP. После данные попадают на B2B-портал, чтобы сообщить статус: наличие товара или задолженность.
Организация работы в разных регионах
Автоматизированное управление «остатками» помогает крупным компаниям отображать актуальную информацию для контрагентов из разных городов и регионов. Так контрагенты принимают решение, на какой склад или филиал отправить заказ.
Управление ценовой политикой
Технология управления наценками позволяет контролировать дилерские системы. Если дилерский центр добавляет стоимость к рекомендованным ценам, то дистрибьютор может увидеть полученную маржу и скорректировать свой план.
Увеличение лояльности и мотивации
Дистрибьютор управляет маркетинговыми программами дилера: проводит акции, конкурсы, начисляет или списывает бонусы. В таких случаях дилер тратит баллы по своему усмотрению. Для этого в B2B-системе предусмотрены необходимые функции.
Организация работы с филиалами через интернет
Цены и товары для разных регионов отличаются. Поэтому дистрибьютор организует и настраивает ценовую политику через B2B-систему. Определяет, какие товары и по какой цене отображать в разных городах.
Разработка индивидуальной работы с контрагентами
Каждый контрагент получает персональные скидки на определённые товары или марки. Видит те курсы валют, которые компания специально установила для конкретного контрагента. Решение зависит от ценовой политики компании.
Настройка управления рекламациями
Компания настраивает автоматическую обработку рекламаций в зависимости от своих задач. Если что-то пошло не так, контрагент сообщает о проблема, а компания оперативно реагирует. Данные по рекламациям синхронизируются с ERP.
Формирование цен
Алгоритмы персонального ценообразования в B2B-портале учитывают ценовую политику для разных видов продукции или брендов. Управляют взаимодействием скидок внутри определенных срезов товара.
Чем мы лучше конкурентов
Разрабатываем проекты для оптовых компаний с 2005 года, поэтому хорошо понимаем специфику отрасли.
Благодаря опыту у нас есть знания, которыми готовы делиться. Мы расскажем об особенностях систем оптовых продаж и частых ошибках.
Собственные разработки позволяют подстраиваться под процессы компании и аккуратно внедрять настроенную систему в соответствии с задачей.
с разработчиком
Нам важно точно определить задачу и найти лучшее решение, поэтому проекты ведут IT-специалисты без «испорченного телефона» менеджера.
и безопасность
Система спроектирована с учетом задач по масштабируемости, устойчивости ко взломам, активной защите и стабильной работе без потери данных при высоких нагрузках.
бизнес-процессов
В процессе разработки и внедрения – 60% времени и сил должно уделяться аналитике, а 40% - технические процессы: дизайн, разработка, программирование и тестирование.
Если предыдущие подрядчики не справились, то мы возьмёмся за переустройство системы. Определим проблему и подскажем решение.
Входим в тройку лучших разработчиков интернет-магазинов в России в среднем ценовом сегменте по версии Рейтинга Рунета.
По итогам 2014 года CMS Compo признана лучшей среди индивидуальных CMS для разработки интернет-магазинов и B2B порталов.
Проекты
С 2007 года мы разработали и запустили свыше 30 B2B платформ для производственных и оптовых компаний. Часть из них представлена на сайте. С более подробным портфолио можно ознакомиться по запросу
- Жесткий и несдвигаемый срок запуска: 4 месяца
- Сложные интеграции с SAP 4Hana
- Были задействованы фултайм 2 команды (11 специалистов)
- Настроены интеграции, улучшен функционал и обновлен IT-ландшафт компании.
- Проведена интеграция с внутренними системами
- Настроены необходимые отчеты;
- Организовано удобное и понятное визуальное отображение данных .
- Увеличение числа клиентов за счет простоты использования и удобства Compo B2B eCommerce;
- Ускорение обработки заказов и запросов клиентов;
- Сокращение числа ошибок и улучшение точности информации;
- Повышение уровня удовлетворенности клиентов и укрепление их лояльности к компании;
- Снижение затрат на обработку заказов и запросов;
- Увеличение среднего чека и расширение ассортимента в заказе.
B2B платформа для "Элком-Электро" - одного из лидеров электротехнического ритейла на базе Compo Platform: Enterprise™.
- Возможности платформы обеспечивают быструю скорость работы сотен тысяч SKU
- Интеллектуальный и настраиваемый поиск
- Максимальная автоматизация ручной работы менеджеров по продажам
- Трехсторонняя интеграция: личный кабинет - 1С - CRM
- Перевод дилеров на самообслуживание
- Повышение сбора дебиторской задолженности
- Автоматизация работы менеджеров и бухгалтерии
- Внедрили и настроили MDM систему;
- Создали единое хранилище мастер-данных и НСИ;
- Настроили описания товаров в разных стандартах;
- Организовали просмотр и поиск содержимого в справочниках;
- Синхронизировали все справочники.
- Внедрение B2B платформы и автоматизация оптовых продаж.
- Через 1 месяц после внедрения 100% заказчиков полностью перешли на использование B2B платформы это автоматизировало продажи.
- Компания ушла от архаичного обмена файлами в Excel и освободила менеджеров по продажам от рутинной работы.
- Вложения в разработку B2B платформы окупились за четыре месяца.
- Система филиалов
- Разграничение прав доступа для разных уровней менеджеров
- Работа дилера по взрыв-схемам
- Возможность заказать детали пятью разными способами
Наш блог
Если вы планируете использовать DAM-систему или рассматриваете использование в связке с PIM-системой, необходимо понять их принцип работы и какие выгоды получит бизнес. В этой статье мы расскажем подробнее о PIM и DAM и о том, как они успешно дополняют друг друга.
Назаров Игорь
В этой статье мы поделимся своими взглядами на персонализацию в B2B продажах, обсудим некоторые статистические данные, рассмотрим проблемы и их решения. Мы также поговорим о том, как платформа Compo B2B способствует реализации персонализированных стратегий.
Назаров Игорь
С введением обязательной маркировки товаров у продавцов автомобильных шин появилась обязанность идентификации товаров в системе «Честный знак». Это означает, что любой покупатель в праве получить цифровой код, в котором будет содержаться основная информация о товаре и его характеристики. С этой задачей столкнулась компания "Шинные решения".
Алексей Комраков
У любой организации вопрос с хранением и работой с документами стоит довольно остро. И чем больше организация, тем он острее. Compo Soft решила эту проблему и создала собственное корпоративное хранилище данных и документов.
Данные имеют решающее значение для компаний любого размера. Но в чём их сила? А сила данных не в количестве, а в том, как вы ими управляете, анализируете и используете.
Назаров Игорь
В этом материале мы расскажем историю с чего начинались MDM системы, какие они сейчас и что ждать от них в ближайшем будущем.
Назаров Игорь
В этой статье мы расскажем о роли CRM в оптовых продажах, о том какие возможности получает компания от этой интеграции и покажем на реальных проектах Compo Soft как повысить эффективность от использования.
Назаров Игорь
В этом материале мы рассмотрим четыре распространенных стиля реализации MDM систем и реальный пример внедрения Compo MDM, чтобы помочь вам решить, какой из них наиболее точно соответствует требованиям вашей организации
Назаров Игорь
До недавнего времени топовыми шинами данных были - SAP CPI и IBM ESB. Эти продукты очень дорого стоят, долго внедряются, но хорошо выполняют свое назначение. Однако после недавних событий, эти продукты покинули российский рынок. И у нас есть решение способное заменить их.
Назаров Игорь
В 2023 году Compo PIM обогатился новыми функциями и возможностями. Эти обновления делают систему еще более мощным и гибким инструментом для управления продуктовой информацией. Также новые функции позволяют значительно сократить срок внедрения и доработки PIM системы, поскольку это уже готовые инструменты, которые не нужно писать с нуля, а лишь настроить под бизнес-процессы компании.
Назаров Игорь
В этой статье вы найдете обзор лучших практик проведения рекламных акций в B2B, а также примеры и советы о том, как использовать скидки и акции для привлечения потенциальных клиентов и превращения их в долгосрочных партнеров.
Назаров Игорь
Истории — это всегда интересно. И у каждого продукта есть своя уникальная история, своя жизнь, которую проживает продукт и его команда. У Compo Soft тоже есть такая история, поучительная, местами тревожная, но с хорошим продолжением. Ее рассказали Максим Наумкин, директор по развитию, и Вячеслав Потёмкин, директор по продуктам Компо Софт, на конференции GP Day.
Назаров Игорь
С развитием e-commerce в России и появлением крупных игроков рано или поздно возникает вопрос об автоматизации бизнес-процессов. Причём не просто автоматизации, а выстраивания платформы, которая могла бы расти и развиваться вместе с потребностями компании. Именно с такой болью и пришла компания Xcom к нам за внедрением PIM-системы.
Назаров Игорь
Вебинар полезен для ритейлеров, развивающих систему управления данными о товарах интернет-магазина (PIM) с возможностью автоматизации работы с поставщиками и маркетплейсами.
Павел Жук
Перед большинством e-com компаний остро встала задача повышения операционной эффективности. Ритейлеры сокращают издержки не только за счет тщательного планирования затрат на рекламу и логистику, но и благодаря внедрению PIM-систем. Участники рынка прогнозируют в 2022-2023 годах в России бум внедрения “пимов” и рост рынка в 7-10 раз.
Максим Наумкин
Руководитель B2B проектов e-commerce агентства Compo Алексей Комраков и исполнительный директор компании Irbis Motors Андрей Пилипенко делятся опытом разработки и запуска оптовой онлайн площадки для крупного поставщика мототехники.
Максим Наумкин
Производитель детских комбинезонов "Бамбинизон", переведя продажи на полноценную B2B онлайн-платформу, смог в разы сократить число шагов при согласовании заказа и полностью автоматизировать бизнес-процессы. При этом вложения в разработку окупились за четыре месяца.
Максим Наумкин
Интервью с Максимом Наумкиным, генеральным директором Compo в прямом эфире РБК ТВ. B2B торговля: состояние и перспективы рынка в России.
Если розничная онлайн-торговля находится в центре внимания, то оптовую онлайн-торговлю часто упускают из вида. А это огромный рынок, и изменения на нем пошатнут позиции множества оптовиков, пишет Максим Наумкин, основатель B2B e-commerce агентства Compo.
Максим Наумкин
Аналитики прогнозируют, что в скором времени рынок e-сommerce России вырастет почти втрое — с 1,29 трлн руб. в 2018 году до 3,49 трлн руб. в 2024 году. Возможен ли такой рост на самом деле и к каким тектоническим сдвигам на рынке он приведет?
Максим Наумкин
Электронная торговля почти во всех странах мира растет на 20–30% в год. Онлайн-ретейлерам нужны не магазины, а склады. Торговые центры теряют арендаторов и массово закрываются.
Максим Наумкин
Максим Наумкин, основатель и директор по развитию ecommerce-агентства Compo, об основных бизнес-моделях B2B маркетплейсов и управлении этим «лайнером».
Максим Наумкин
Статья о том, какие основные этапы нужно пройти для запуска B2B e-commerce платформы и чему уделить внимание на каждом этапе.
Максим Наумкин
Торговые eCommerce-площадки развиваются столь стремительно, что буквально через 10 лет отрасль онлайн-покупок и доставки товаров может измениться до неузнаваемости. Перемены коснутся как самих торговых площадок, так и систем хранения и распространения продукции.
Максим Наумкин
19 июля Госдума окончательно приняла закон об интернет-агрегаторах товаров и услуг. Новость всколыхнула представителей бизнеса, чья деятельность связана с продажами в онлайне. Подпадают ли под действие закона торговые площадки и маркетплейсы? Чего ждать после вступления закона в силу и как он может изменить рынок?
Максим Наумкин
В ближайшее время в России могут ввести обязательный сбор с каждой онлайн-покупки в иностранном интернет-магазине. В теории это могло бы поддержать российских игроков, но на деле их доля вряд ли сильно увеличится. Потенцитальные выгоды для бюджета также вызывают сомнения.
Максим Наумкин
Интернет-магазины становятся все более востребованными, но дело не только в удобстве сервиса или в нежелании людей ездить в торговые центры. Развитию электронной торговли активно помогают госструктуры: во многих странах эту отрасль финансируют деньгами налогоплательщиков.
Максим Наумкин
Автоматизация оптовой торговли через “личный кабинет клиента” или “B2B интернет -магазин" активно набирает обороты, в первую очередь, в среднем сегменте оптовых и производственных компаний.
Алексей Комраков
Максим Наумкин написал для VC.ru колонку о том, какие ошибки совершают B2B компании при разработке собственного интернет-магазина и дает советы как их избежать.
Максим Наумкин
Мы сделали сравнение систем Битрикс и Compo по ряду ключевых параметров, расписали плюсы и минусы максимально простым языком.
Алексей Комраков
Список из 6 обязательных задач, решение которых поможет запустить B2B-систему и быстро, и корректно.
Алексей Комраков
Мы собрали в одном месте ключевые отличия оптового (B2B) интернет-магазина от розничного (B2C). В этом материале рассмотрим отличия, каждое из которых основано на особенностях задач в оптовой торговле.
Алексей Комраков
Естественное желание производителей, оптовых компаний и дистрибьюторов — сохранять и увеличивать количество продаж.
Владимир Гантурин
Как запустить онлайн канал продаж для оптовой торговли? Интервью от практика B2B e-Commerce: основные ошибки и руководство к действию при разработке B2B проекта.
Владимир Гантурин
Отзывы наших клиентов
В рамках сжатого срока в 4 месяца, команда Compo Soft и Globus IT успешно осуществила замену SAP Commerce Cloud на решение Compo B2B
Platform и произвела сложные интеграции с SAP 4Hana, задействовав фултайм 2 команды из 11 специалистов. Одновременно с разработкой был создан абсолютно новый UX/UI-дизайн с учетом изменения бренда и айдентики компании. Также хотим отметить слаженность и профессионализм команды мобильной разработки, которая создала приложение менее, чем за полтора месяца.
Глубокое понимание оптовых процессов, бизнес-сущностей и типов данных, а также готовность к командной работе, стали нашими ключевыми факторами в выборе Globus IT и Compo Soft. По сравнению с SAP Commerce Cloud скорость реагирования на доработки стала существенно выше, чем раньше — теперь изменения можно вносить в течение нескольких дней, а не месяцев.
Сотрудничество с Compo Soft и Globus IT полностью оправдала наши ожидания по срокам внедрения и по функциональным возможностям платформы. Она позволила снять нагрузку с колл-центра, менеджеров по продажам, маркетингового отдела и бухгалтерии. Более 30 000 наших клиентов успешно используют Compo B2B Platform и ежедневно совершают заказы.
В настоящее время с компаниями Compo Soft и Globus IT налажено тесное взаимодействие и определены приоритетные задачи по развитию платформы на ближайшие два года.
Продуктовый эксперт FMCG-компанииКрупная FMCG компания (под NDA)
Александрина И.А.
Мы (ООО «Альфа» — Компания «ЭКСПЕРТ») начали работать с ООО «Компо Софт» в 2022 году. Ключевой бизнес-задачей была: производство и запуск В2В-портала с целью трансформации функции продаж от модели «менеджер в полях» к модели «онлайн-продажа».
Предпосылками внедрения платформы Сотро В2В Platform послужили недостатки старого решения (сайта) на основе 1С-Битрикс. Архитектура 1С-Битрикс изначально спроектирована под В2С процессы, для В2В приходилось все переделывать практически с нуля. Устаревшие технологии не позволяли реализовать необходимый функционал в полной мере, согласно разработанного функционального ТЗ.
За достаточно короткий срок (6 месяцев) команда ООО «Компо Софт» запустила МVР-версию В2В портала В2В.ЕХРЕКТ.МАККЕТ.
Развитие В2В-портала потребовало глубокого совместного погружения в профильную тематику и инициативы с обеих сторон. За два года сотрудничества ООО «Компо Софт» достаточно хорошо погрузилась в бизнес процессы компании и понимают наши потребности. На проекте работает выделенная команда со стороны ООО «Компо Софт», состоящая из 8 специалистов, включая специалистов по 1С, которые решают возникающие задачи по проекту в нашей учетной системе.
Мы можем рекомендовать ООО «Компо Софт» как надежного и проверенного партнера в рамках задач, которые стояли перед нашим проектом.
Директор по маркетингуООО «Альфа» — Компания «ЭКСПЕРТ»
Толмачев Егор Владимирович
В 2021 году мы выбирали PIM-систему для управления товарным контентом интернет-магазина Xcom-Shop. В общей сложности, мы изучили около 20 продуктов, представленных на российском рынке. Ключевыми критериями для выбора были технологии разработки, возможность масштабирования и способность выдерживать большие нагрузки. Из всех представленных решений архитектура и возможности развития Compo PIM максимально отвечали нашим требованиям.
Команда “Компо Софт” учла все пожелания и сделала все, что нам было необходимо. Сейчас началась опытная эксплуатация платформы с дальнейшим развитием функциональности.
Генеральный директорООО "М-Инвест"
Машенин А. А.
Автоматизация B2B.
Новые возможности роста и экономии. Выбор
платформы, выстраивание процессов и постановка задач
Доклад Владимира Гантурина, Руководителя отдела разработки B2B решений компании Compo
Клиенты
-
Восток-Запад
-
Элком Электро
-
FINN FLARE
-
X-com
-
Хлебпром
-
IRBIS
-
Дочки Сыночки
-
Medi
-
C.Пудов
-
Termex
-
Polaris
-
Урал Энерго
-
Проморукав
-
Лайта
-
Зубр
-
Айрлайт
-
Точка Онлайн
-
Пари
Свяжитесь с нами
Заполните форму ниже, позвоните по телефону 8 (800) 500-79-34 или отправьте нам письмо на адрес info@compo.ru. Не забудьте рассказать о вашей компании, цели проекта, имеющихся наработках и оставить свои контактные данные. И мы расскажем вам еще больше о том, чем мы можем быть полезны вашему бизнесу!