Материал опубликован на сайте forbes.ru
В ближайшее время в России могут ввести обязательный сбор с каждой онлайн-покупки в иностранном интернет-магазине. В теории это могло бы поддержать российских игроков, но на деле их доля вряд ли сильно увеличится. Потенцитальные выгоды для бюджета также вызывают сомнения.
Федеральная таможенная служба предложила обложить пошлинами все покупки в интернете в зарубежных онлайн-магазинах. Более мягкий вариант ограничений подразумевает обязательный сбор только с тех товаров, которые стоят больше €100.
Российские компании давно ждут подобных изменений, однако дальше разговоров дело пока не заходило Между тем реальное введение пошлин может спровоцировать убытки государственного бюджета из-за необходимости контролировать взимание новых сборов.
Кто лоббирует сборы с покупателей
О снижении порога беспошлинных покупок говорили еще весной 2016 года, тогда обсуждали возможность снижения «верхней планки» суммы до €22 и 1 кг массы. В 2014 году началось обсуждение снижения порога до €150. В то время ограничения не были одобрены.
Тем временем на российский рынок электронной торговли вышли несколько местных игроков. В первую очередь стоит выделить площадку Goods и совместный проект Сбербанка и «Яндекс.Маркета» под названием Beru. В таких условиях лоббирование законопроекта возобновилось с новой силой.
Логично, что освобождение заграничных интернет-магазинов от таможенных платежей не устраивает игроков российского рынка, оплачивающих каждый оптовый ввоз товаров. В России все еще идет борьба за то, кто станет «российским Амазоном», а значит, продолжится лоббирование законов против Aliexpress и зарубежных западных площадок, продающих товары россиянам.
Государство также убеждено, что теряет деньги из-за необлагаемых налогом посылок из-за границы. Согласно подсчетам представителей Госдумы, в 2017 году бюджет недосчитался 130 млрд рублей. По логике депутатов, примерно столько могли бы заплатить зарубежные торговые площадки, если бы была предусмотрена уплата НДС и пошлин за небольшие покупки.
Но здесь все не так однозначно. По информации Ernst & Young, доходы в бюджет России за 2016 год от введения НДС с иностранных посылок могли бы составить 54,3 млрд рублей. При этом расходы на администрирование этих отправлений аналитики оценили в 80 млрд рублей.
К тому же повышение налогов и пошлин неминуемо ведет к росту цен и, как следствие, к росту нелегального (а значит, неподконтрольного налоговикам) оборота импортных товаров.
Иностранные площадки растут
Вряд ли для среднестатистического российского покупателя это нововведение повлечет серьезные перемены. По данным Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), даже замедление роста российского рынка интернет-торговли слабо сказалось на объемах трансграничных операций.
По итогам 2017 года объем заграничных покупок в общем объеме онлайн-торговли в России составил 36%, что на 3% больше показателей 2016 года. Источниками роста стали китайские и американские динамично развивающиеся площадки Aliexpress, Ebay, Pandao, Joom, Wish и др.
Среднестатистический покупатель уже не захочет отказываться от привычных дешевых продуктов: цены на китайские товары сверх лимита даже с пошлиной будут ниже средних по России. Сейчас покупатели подходят к выбору тщательно: долго изучают в сети информацию о товаре, отзывы, стараются найти товар на прилавках в офлайн-магазинах, чтобы оценить «вживую».
Только проделав этот путь, клиент принимает решение о покупке: выбирает, что купить и где купить. Введение пошлин не изменит стратегии покупателей, ориентированных на цену. Такие люди просто начнут грамотнее планировать расходы: помесячно и по возможности без пошлин.
Введение ограничений скажется и на рынке интернет-торговли в целом. Сейчас средний чек российского покупателя на китайских сайтах составляет около 800 рублей (примерно €11), а в других заграничных магазинах россияне покупают в среднем на сумму 3300 рублей (примерно €45), что явно не дотягивает до предлагаемого в правительстве порога.
Большинство клиентов Aliexpress покупают не дорогие смартфоны или громоздкую технику, а дешевые товары. За серьезными покупками отправляются на нишевые онлайн-площадки, где средний чек, согласно подсчетам «Яндекса», доходит до 7000 рублей. Взаимодействовать с этими площадками в ближайшей перспективе будет все удобнее.
Как и почему растет онлайн-торговля
Согласно статистике, представленной АКИТ, объем рынка онлайн-торговли в России в 2017 году не превысил 4% от суммарных продаж по стране. За тот же период в США этот показатель составляет около 10%. В плане развития онлайн-торговли Россия отстает от передовых стран на пять-семь лет.
Тем не менее рост объема электронной коммерции в России до 10% от общего объема торговли (как в развитых странах) ожидают очень многие игроки рынка в перспективе трех-четырех лет. В стране появляется все больше серьезных торговых площадок. Развивается уровень сервиса, скорость и качество доставки. Во многих маркетплейсах обещают доставку в пределах региона в течение суток даже при наличии в корзине товаров от разных поставщиков.
Рост электронной торговли остается колоссальным: по итогам 2017 года количество продаж увеличилось на 25% – это максимальный показатель, которого удалось достичь с 2014 года. Даже при условии падения среднего чека в денежном выражении продажи российских интернет-магазинов растут быстрее, чем у заграничных. Откуда приходят покупатели? Скорее всего, переходят из офлайна в онлайн: оборот в традиционной рознице падает, а онлайн-рынок постоянно растет.
Российскому рынку электронной коммерции есть куда расти – и сильно расти. Компания GROTEM проанализировала источники выгрузки заказов российских интернет-магазинов и пришла к неутешительным выводам: уровень автоматизации достаточно низок.
46% магазинов загружают заказы вручную из Excel, 37% работают с продуктами 1С, и только 11% пользуются современными средствами выгрузки (CMS, CRM и ERP). Автоматизация процессов — следующий необходимый шаг на пути развития рынка электронной торговли.
Чем больше процессов автоматизировано, тем быстрее происходят все операции: поступление и обработка заказа, сборка и отправление посылки, доставка и оплата товара. Чем меньше вопросов нужно решать «вручную», тем лучший уровень сервиса может предоставить площадка. Многим российским интернет-магазинам только предстоит это реализовать.
Как реагируют китайцы
Alibaba Group, сверхкрупный онлайн-магазин из Китая, готов к грядущим изменениям. Компания открывает по России склады, распределительные центры и офисы по техподдержке. Налаживает сотрудничество с «Почтой России», которая только в 2017 году обработала 365 млн международных и российских отправлений с товарными вложениями. Если главный почтовый оператор страны сохранит темпы роста, то к концу 2018 года сможет доставить около 450 млн посылок.
К тому же именно «Почте России» предстоит оформление посылок и регулирование взимания пошлин. Так что со стороны Alibaba Group тоже происходит нормальное лоббирование своих интересов.
В конечном итоге снижение беспошлинного порога не остановит покупки из-за рубежа – разве что покупателям придется более вдумчиво выбирать продавца и условия продажи. Российские ретейлеры, со своей стороны, будут вынуждены догонять уровень сервиса иностранных торговых площадок.
Количество крупных серьезных компаний в российской среде онлайн-торговли постоянно растет, уровень их сервиса повышается. Это позволяет прогнозировать рост российского рынка электронной коммерции в два-три раза в ближайшие три-четыре года – предположительно до $40-50 млрд в год к 2022 году. При этом доля иностранных продавцов на рынке должна сохраниться в пределах 30-40% от общей суммы.
Материал опубликован на сайте forbes.ru