Оптовый интернет-магазин по продаже мототехники, запчастей и аксессуаров

Заказчик

Компания MotoLand на рынке мототехники 17 лет. Им принадлежит одна из лидирующих позиций среди российских компаний по продаже мототехники, запчастей и аксессуаров.

История

Вскоре после публикации кейса Irbis Motors в Compo обратился производитель и оптовый продавец мототехники и комплектующих – MotoLand. Запрос клиента – внедрить у себя аналогичный портал в условиях ограниченного бюджета.

Об интерфейсе

Задачи: в условиях ограниченного бюджета создать удобный интерфейс для оптовых покупателей с возможностью выбора товаров в списке и по фото с описанием.

Решение: из-за ограничений по бюджету от эксклюзивного дизайна пришлось отказаться. За основу мы взяли оптовый личный кабинета в стандартном оформлении.

Просмотр товаров с фото различного формата
Ассортимент частично представлен довольно дорогой крупногабаритной техникой. Потенциальному покупателю важны качественные фотографии такой категории товаров. Поэтому интерфейс каталога мы дополнили несколькими вариантами отображения товара, как в розничном магазине.
Вот, например, один из вариантов – с большими фотографиями.

Режим отображения товаров списком
Для удобства постоянных клиентов MotoLand мы сохранили стандартный оптовый режим отображения всех товаров списком. Так выглядел прототип страницы.

Например, товары из категории «Двигатели» упорядочены не по названиям брендов, а по объему двигателей. В каждой строке краткое описание товара, по клику иконки слева разворачивается … . Справа в списке выводится количество товаров в упаковке (при этом заказывать кратно упаковкам не обязательно), а в примечаниях указана ориентировочная дата поступления товара в случае его отсутствия на складе.

Мультикорзина
Интересным интерфейсным решением в этом проекте стала «Корзина» в шапке сайта. Ее мы разделили на три категории, согласно основным направлениям торговли компании: мототехника, велосипеды и запчасти. Помимо общей стоимости заказа покупатель видит количество товаров и сумму по каждой из категорий. Тут же указан объем товаров и вес: так покупателям, оформившим самовывоз товара, в разы удобнее планировать заказ транспорта.

Технологии

Базовые технологии – Linux, Nginx, PHP, Symfony Console Component
Работа с данными – MySQL
Веб-интерфейс – Angular, Bootstrap, JQuery
Управление версиями – GitHub
Форматы хранения, обработки и передачи данных – XML, JSON, XLS, PDF, CSV

О функционале

Задачи: необходимо создать удобный функционал для заказа, планирования доставки и оплаты, предусмотрев возможность выгрузки информации из 1С, оперативной связи с менеджером для решения неотложных вопросов.

Решение: связать товары из каталога, их характеристики и фото с 1С компании-заказчика. Информация и картинки обновляются автоматически в текущем режиме.

Удобный первичный подбор деталей по взрыв-схеме
Взрыв-схема – это картинка узла в разборе, ниже приводятся используемые детали с названиями, ценами и информацией по остаткам на складе. Использование взрыв-схемы упрощает подбор деталей. Саму идею мы уже реализовали ранее в проекте Irbis Motors. Клиент выбирает нужную модель техники, интересующую его схему (детали двигателя, тормозная система и т.д.) и подбирает нужные запчасти.

Планирование оплаты
У компании MotoLand достаточно простой механизм формирования цен. Есть рекомендованная розничная цена (РРЦ), и есть две ценовые колонки для дилеров. Также конкретному дилеру можно предоставить специальную цену на товар. Окончательное распределение скидок происходит в «Корзине».

В личном кабинете заказчик видит актуальную дебиторскую задолженность (данные подтягиваются из 1С), а также оповещения при появлении просрочек по оплате.
Здесь же можно запросить акт сверки, указав начальную и конечную дату нужного периода. Сформированный акт менеджер MotoLand помещает в кабинет в виде pdf файла.

Отслеживание истории заказов, претензий и возвратов
История заказов – стандартный раздел, где можно посмотреть текущие и ранее оформленные заказы. Здесь же заказчик видит текущие счета на оплату. В разделе рекламаций клиент может оформить претензии и заявки на возврат и отследить этапы обработки прошлых заявок.

Связь с поставщиком
В ленте событий клиенты компании могут отслеживать обновление ассортимента и актуальные акции. Скачать актуальные каталоги, прайс-листы и прочие сопутствующие материалы можно в файловом хранилище.

Для оперативного решения возникающих вопросов создан чат с прикрепленным менеджером.

Что получилось

По итогам работы команды Compo у клиента появился эффективный B2B-портал, удобный и для крупных оптовых компаний, и для мелкооптовых клиентов. Сайт синхронизирован с 1С заказчика, что позволяет показывать актуальную информацию о ценах, остатках на складе и условиях поставки товара. Вход через личный кабинет открывает доступ к функциям поддержки и обратной связи с клиентами.

Отзыв клиента

Наша компания занимается поставками мототехники, запасных частей и сопутствующих товаров. Обратились в Compo, увидев в их портфолио проект аналогичной тематики.

В ходе работ специалисты компании Compo совместили собственные наработки с нашими пожеланиями к интерфейсу и функционалу.

Очень важным этапом являлась интеграция личного кабинета заказчика с нашей системой учета 1С. Благодаря разработанным стандартам и документации для оптовых проектов от Compo, у наших разработчиков 1С не возникло сложностей и интеграция была реализована по плану.

Мы довольны выбором в пользу платформы Compo B2B и выполненной работой. Специалисты Compo доказали свой профессионализм, стремление выполнить все поставленные задачи.

С началом следующего сезона планируем активно переводить оптовых клиентов на обслуживание через личный кабинет и ждем хорошего экономического эффекта от проведенного внедрения.

Директор
MotoLand
Смирнов Александр Валерьевич