Результаты после внедрения:
- Все процессы обработки заказов перенесены в CRM
- Автоматизация значительно уменьшила время обработки заказов
- Сокращено количество проблемных заказов
- Внедрены системы отчетности для отделов продаж и маркетинга
Автоматизация бизнес-процессов с помощью CRM Битрикс24
Оптовый интернет-магазин запчастей для коммерческих автомобилей
- Автоматический экспорт из базы 1С (более 2.5 млн. позиций)
- Нечёткий поиск среди товаров
- Регистрация и аутентификация партнёров
- Ограничение видимости складов и брендов
- Регистрация и аутентификация партнёров
- Несколько видов цен и скидок
- Разветвлённая система управления заказами
Переход на новую версию, доработка функциональности 1С и интеграция с B2B платформой
- Доработка и переход на новую версию 1С
- Интеграция с B2B платформой
- Алгоритм загрузки заказов
- Индивидуальное ценообразование
- Синхронизация по 600 000 записям
